L’industrie du transport avec chauffeur (VTC) est soumise à des réglementations strictes.
Les chauffeurs VTC doivent suivre des procédures rigoureuses pour obtenir leur statut de chauffeur professionnel.
L’une des questions les plus fréquemment posées est : « Qui contrôle les VTC ? »
C’est une question cruciale car elle touche à la sécurité des passagers, à l’intégrité du métier de chauffeur, et aux normes de qualité du service de transport.
Pour exercer en tant que chauffeur VTC, il faut tout d’abord être titulaire du permis B depuis au moins trois ans.
Pour maîtriser le code de la route, le code des transports, ainsi que les autres aspects du métier de chauffeur.
Les centres de formation agréés offrent des formations spécifiques pour aider les candidats à se préparer à l’examen et à obtenir les aptitudes nécessaires pour exercer ce métier.
Une fois la formation réussie, le candidat doit faire une demande de carte professionnelle auprès de la préfecture.
Cette carte est délivrée après vérification de plusieurs éléments tels que la capacité financière et le statut juridique de l’exploitant.
En plus de la carte professionnelle, les chauffeurs VTC doivent également s’inscrire au registre des exploitants de voitures de tourisme avec chauffeur.
Cette inscription est essentielle pour exercer légalement en tant que chauffeur VTC, que ce soit en tant qu’auto-entrepreneur, en SASU ou sous tout autre statut juridique.
Elle est également nécessaire pour ceux qui exercent en tant qu’artisans.
Les véhicules utilisés pour le transport de personnes doivent répondre à des normes spécifiques, telles que la signalétique appropriée, l’équipement pour le transport de bagages, et la capacité de transport limitée à un certain nombre de places.
Il est également obligatoire d’afficher clairement la signalétique VTC sur le véhicule.
Les préfectures sont responsables de l’immatriculation des véhicules et de la délivrance des cartes professionnelles.
Les chauffeurs de taxi, bien qu’exerçant un métier similaire, sont soumis à des réglementations différentes de celles des chauffeurs VTC.
Par exemple, les taxis ont le droit de prendre des passagers dans la rue sans réservation préalable, ce qui n’est pas autorisé pour les VTC.
De plus, les taxis ont accès à certaines voies réservées aux bus et taxis, tandis que les VTC n’ont pas ce privilège.
Le devoir de conseil en assurance
Les préfectures sont responsables de la délivrance des cartes professionnelles et de l’immatriculation des véhicules.
Les centres de formation agréés sont responsables de la formation des chauffeurs.
Les exploitants de VTC, qu’ils soient auto-entrepreneurs ou sociétés, sont également responsables de s’assurer que leurs chauffeurs et véhicules respectent les normes en vigueur.
Enfin, les contrôles sur la route peuvent être effectués par les forces de l’ordre pour vérifier que les chauffeurs et véhicules sont en conformité avec les règles.
Les aéroports et les gares sont des zones à forte affluence pour les taxis et les VTC.
Les chauffeurs Uber, bien qu’étant des chauffeurs VTC, sont souvent perçus différemment en raison de la notoriété de la plateforme.
Il est donc primordial d’inclure dans l’offre d’assurance des garanties spécifiques pour ces zones et ces acteurs.
En tant que courtier spécialisé en assurance VTC, il est impératif de connaître toutes ces exigences en profondeur afin de conseiller au mieux les chauffeurs et les exploitants de VTC.
Elle doit couvrir non seulement la responsabilité civile du chauffeur, mais aussi les dommages au véhicule, les accidents corporels du chauffeur et des passagers, ainsi que les biens transportés.
En conclusion, plusieurs entités sont impliquées dans le contrôle des VTC : les préfectures, les centres de formation agréés, les exploitants de VTC et les forces de l’ordre.
Chacune de ces entités a un rôle spécifique à jouer pour s’assurer que les chauffeurs et les véhicules respectent les normes en vigueur.
En tant que courtier en assurance VTC, il est essentiel de connaître ces normes et ces exigences pour fournir les meilleures solutions d’assurance à ses clients.